采取情感營銷的手法？善用對手的好處，也是一個seoer所要具備的

編輯注明：該問題來自知乎網“任何互聯網產品，是否都適合采取情感營銷的手法？或者說，是否有某種方法論，來規范這種營銷手法的套路？”。

內容如下：

幫主走那天，我（Andy Pan）去香港的蘋果店獻花，有記者采訪，問對蘋果最impressive的事情，我回答的其中一條是能夠完美的建立人與機器之間的“情感紐帶”（building emotional connection between human beings and devices）。

美國的一個小女孩的iPod壞了，自己把這個iPod埋在自家花園里。我見過女孩子把iPhone掉在地上后，拿起來心疼的親它拍它。

這就是人和產品之間的情感。

圍繞產品的情感植入，我（Andy Pan）覺得包括兩方面：產品內，產品外。

產品外的情感主要在營銷，這里面蘋果的Think Different， 1984都是佳作，不一定都是煽情，也有輕松詼諧篇，蘋果的PC vs. Mac就是一篇篇值得回味的讓人會心一笑的作品。

產品內的情感離我最近，讓我最感動的是微信上個版本啟動時Michael Jackson的圖片：你說我是錯的，那你最好證明你是對的。

至于選擇這幅圖背后的故事，我不知道，但我覺得一定不是臨時急就篇，大家聚在一起說“來，我們頭腦風暴一下，搞個圖片上流一把”（oh boy， people are doing this every day huh？）

我只覺得：“微信的MJ閃屏是長期團隊氣質和某種情緒積累的自然流露。”

好的情感植入和輸出，本來就是主觀的，個人的。如果一個產品的第一負責人自己有鮮明的個性和思想，這事兒會比較靠譜。否則，我寧愿看到一個不“情感”但是特性上有亮點的產品。因為，生硬的模仿的情感，很別扭。用的濫，很cheap；用的偏，很山寨。用Ricky的話：有的感覺很受用，有的卻如同怪味豆。

昨天和Ricky聊完，寫了兩條微博：

1. “和Ricky 聊產品，我說情感營銷一定要謹慎，因為這個本來是很難拿捏，嚴重依賴把關人的。濫學情感營銷只會生硬。讓我想起「圍城」里說的 ＂生平最恨小城市的摩登姑娘，落伍的時髦，鄉氣的都市化，活像那第一套中國裁縫仿制的西裝，把做樣子的外國人舊衣服上的補丁，也照舊在衣袖和褲子上做了。” ”

2. “有句話說：「第一個用玫瑰比喻女孩的是天才，第二個是庸才，第三個是蠢才?！刮⑿诺腗J閃屏是長期團隊氣質和某種情緒積累的自然流露。產品情感不是見到花花草草就眼淚汪汪 ”

你要做產品的情感植入和輸出，不是靠一堆碼字和公關的人頭腦風暴，是：首先你問自己，你對這個產品真的有情感嗎？

微軟看到蘋果iPod成功就攢了個團隊做Zune，結果做了幾坨垃圾。每次我看到Zune，我只能這么形容：When I look at this， it sends a shiver up my spine.。..

原因是什么？

喬布斯：“Whenever we have a music event， we think it‘s important to remind ourselves why we do this in the first place. The reason we do this is like you， we love music.”

　　在這個大網絡競爭的環境中，敏銳的嗅覺是你的利劍，分析是你的戰略—博爾外語英語培訓學校站長。

　　一個獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰略，獵物才會唾手可得。一個成功的seoer也是一樣，行業競爭越來越激烈，現在市場已經由傳統市場轉變成網絡市場，這塊蛋糕誰先做，誰先做精了，那你就可以先得到蛋糕，我是博爾外語一樣培訓的站長，今天也和大家談下，如何分析你競爭對手。

　　可以說在教育培訓行業這塊季節性暴力市場，比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓行業的旺季，相對應的在網絡上招生的學校就很多，所以不知道做競爭對手分析的那就是把錢石沉在網絡這塊大海中。要怎么做?我這里說下我自己的一點經驗。

　　競爭對手確定

　　如何看競爭對手的實力，那就要看在熱門詞下有多少個對手的排名是穩定不降的，拿我的行業來說，在搜索“英語培訓”這個關鍵詞的時候就出現以下圖片：

　　這里我們可以看到除了百度付費廣告，在百度快照一直占據前幾位的像EF、新東方等等，可以說是語言培訓行業的最大競爭者。所以第一步我們就知道在這語言培訓市場中你的競爭對手，然后對他的網絡數據進行分析。

　　分析競爭對手流量趨勢

　　分析趨勢的工具很多，比如chinaz的ALEXA排名監測，就可以很好的分析出競爭對手的趨勢走向，我們就拿EF學校的數據來看下，如下圖;

　　這里我們很明確的看出來EF的每日訪問IP和PV量，從數據看出來，EF學校是品牌知名度在網絡市場是十分高的，換句話來說是英語培訓行業對大的競爭對手。

　　查看反鏈進行分析。

　　當我們知道競爭對手和其網站的流量數據后，我們就可以通過站長工具，查詢下競爭對手的反鏈，站長工具是比較不錯的一個工具，大家也要活用起來。打開站長工具后輸入競爭對手網站后可以得下圖：

　　站長工具完整的給我們展現了該競爭對手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點擊下反鏈，這樣我們就可以知悉競爭對手在什么平臺做了反向鏈接，給他們帶來一定的效益。之后我們就可以針對以上對競爭對手的分析規劃出我們網站應該如何去進行推廣，用其長處不起短處。善用對手的好處，也是一個seoer所要具備的洞察力。