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      創業16年卻遭清洗出局 公司估值50億美金 他留下6條創業真經!

      2017-02-06


        摘要:任何事情都有雙面性,資本是天使,也是魔鬼。若不想自己的心血淪為資本逐利的工具,在創建公司的那天起就要做好種種縝密的準備,千萬不要疏忽大意或是為了眼前一時之利而因小失大。

        李想,汽車之家網站創始人,前任汽車之家總裁。李想是80后創業的典型代表,1998年創立泡泡網,2005年創建汽車之家,并將之做到50億美元估值。然而,自平安入主汽車之家后,原創始團隊接二連三遭遇“清洗”。截至目前,汽車之家創始團隊全部出局,平安系走馬上任。

        以下內容是李想離開汽車之家之后,回顧自己創業16年的經歷,親述總結的干貨經驗。(原版篇幅較長,本文已做刪減)

        1用戶永遠是最重要的

        我真正接觸電腦是從高一開始的,到了高三,那時正是互聯網泡沫最嚴重的時候。賺錢非常容易,網站上的廣告展示一個月有1萬多塊錢收入。加上稿費我一個月差不多有接近2萬的收入,比我爸我媽加起來多10倍。

        到了高三我面臨一個艱難選擇,是否高考。說服父母其實不難,他們也覺得這是一個好的機會,比我上大學其實更有希望,可能上了大學,這個機會就錯失掉了。

        回過頭去想,我做網站的時候,為什么會比別人的訪問量高。其實特別簡單,我發現所有的網站在用戶訪問最多的時間段(凌晨),沒有更新。但是大家都是早上上網,因為那時候第一網速快,第二是上網費便宜。那時候我跟他們唯一不同的一點是我每天早上5點鐘起床,開始做更新,6點到6點半的時候就更新完了。

        網民之間口碑相傳,這個網站有更新,大家都來我的網站看。其實我在整個高中的時候就用了這么一招,卻把信息港里同類的個人網站都干掉了。競爭對手還罵我是一個神經病,每天那么早起來更新網站,他們一直罵到自己的網站沒了,也沒有像我一樣早起更新,這是當時特別好的一個機會。

        后來我不上學以后,我想怎么把這個網站真正商業化,做成一個真正的商業網站,那時候商業網站不多。我們注冊公司的時候,最開始在石家莊,工商局不知道什么叫互聯網,非說我們是網吧,所以我們基本跑了有不下十趟,最后才拿到無數的證據向他證明有互聯網這么個東西,不是網吧。

        另外更重要的一點,不懂技術對我來說是最大的障礙,我當時把跟我競爭的人拉進來,因為他懂技術,會寫代碼,會管理服務器。1999年是我高中畢業,他大學畢業,所以他是我的第一個合伙人,樊錚。當時以我的網站為主,我說了算,所以我得占60%的股份,他占40%的股份,所以他就把他的網站關掉了,送給別人了,我們開始一起做這個網站。我們合作了16年,從1999年開始的。

        2大勢不好,再努力也沒用

        2000年的時候,個人網站轉成了泡泡網,其實泡泡網發展的并不順利,因為做泡泡網最核心的初衷,是從個人網站開始,這是我的個人愛好。這個個人愛好(喜歡電腦硬件)毀了后面很多的事。

        那時候并不懂得什么叫管理,什么是團隊協作,那時候想著自己盡可能努力,自己盡可能去做更多的事情,也不懂得溝通,也不懂得怎么去調動員工的積極性,建立什么樣的管理結構。所以基本上一個公司能犯的所有的錯誤,都在泡泡網淋漓盡致的全部犯了。

        另外一個問題,我們當時并不在乎時機的把握,就是自己喜歡。其實電腦的真正爆發期是在2000年到2003年,2003年以后整個電腦市場開始平緩并往下走了。在市場爆發的時候是決定勝負的關鍵,平緩或者下滑的時候,再努力就沒有用了,圈地變成了搶地。

        我們那時候基本上每天工作14個小時以上,但是競爭對手一天也能工作12個小時,除非你一天工作30個小時能超過他。在市場不增長的時候,活著還是很容易的,想要成第一基本上沒有機會了。

        3創業要找到能成“NO.1”的領域

        2004年的時候,我和合伙人商量要選擇新領域,趁著泡泡網還有利潤干點新事兒。

        做新領域的第一重要的因素不是喜歡,我可以不喜歡,但是必須在這個領域能做到第一,因為常年做老三是個非常痛苦的事,什么都改變不了。因為你去客戶那里,跟客戶談,客戶說因為老大給了我這些條件,所以你必須給,我們沒得商量,客戶說什么,我們就答應什么,很被動。所以我們要找一個成為第一的領域。

        當時篩選了三個領域,一個旅游,一個房地產,還有一個汽車。

        1分析自己擅長什么,能不能干成

        先看的房地產,泡泡網當時有大概100多人。那時做的最好的是搜房、焦點,當時最好的房地產網站。我們去研究搜房,發現它成功的原因是各地的分站,因為北京的房子、石家莊的房子跟上海的房子沒有任何的關系,它開了分站。我看了一下,有將近1000人分布在全國,后來我們想一想,這個事做不成,因為我們總共才100多人,讓我們去管理一個全國分布在那么多城市千人的規模,這不是我們擅長的。這是第一個放棄掉了。

        第二個看旅游,旅游當時做的最好的是攜程,那時候還沒有人會拿著手機APP下單,那時候攜程做的最多的事,是在各個機場發一張卡,撥打電話訂機票酒店。訪問網站也都是拿著電話,沒有人直接在網站上下單。我去研究攜程,當時最厲害的是呼叫中心,也是好幾千人,這個事太難了,我們做這么大的呼叫中心根本不可能,所以把旅游這件事放棄掉了。

        2對手很差,即使是后來者也有機會

        最后看了汽車,當時一看汽車太好了,簡直為我們量身訂作。為什么,第一,汽車是標準化的產品。你看到寶馬3系,在北京、石家莊、烏魯木齊看到的都是一樣的,這跟我們做的IT產品非常相似。汽車的品類非常簡單,當時的汽車種類比現在少的多,汽車的復雜度遠遠小于當時手機品類的復雜度。這是第一個因素。

        第二個因素,看看這個行業里的人怎么樣。我當年就說這是一幫垃圾,所有的人天天在發廠商的新聞稿,不做任何東西,懶到沒法再懶的地步。IT網站有競爭,汽車網站沒有,所有的人就是發發廠商的新聞稿、圖片就完事了,競爭對手太弱了,比IT網站的對手們弱的太多。

        3看準時機,抓住賣方市場向買方市場轉換的過程

        再看第三個是不是好的時機,因為我們特別在意時機是不是好的,因為泡泡網錯失了時機。我們發現汽車是一個特別好的時機,為什么?因為當時汽車市場跟1999年、2000年的電腦市場非常相似,是一個賣方市場。

        在2004年的時候造出來的車不愁賣。更離譜的像本田雅閣這種車,從生產出來第一輛開始加價,到換代退市都在加價。隨便一個4S店開了以后,一年回本。今年的4S店,庫存車堆的沒有地方放,雅閣的優惠3萬元起。

        當時認為任何一個市場的爆發,都是從賣方市場向買方市場轉換的過程,這是爆發的本質。當時誰是市場第一,跟三年以后誰是市場的第一,沒有任何關系。

        4抓住核心需求

        反思第一次創業時候,我是一個超級技術專家,對硬件技術了如指掌。但是后來發現,無論多么懂這些技術,如果沒有抓住用戶訴求,自詡的專業、競爭力,更像是一種自娛自樂。所以我們做的第一個轉變,必須以消費者、以市場為導向,我們再懂技術,也把技術扔到一邊去,這是做的第一個改變。

        除了選擇一個好的領域,還有一個重要的是以用戶和市場為導向。做汽車之家開始基本沒招什么人,找了一個合伙人、兩個技術,就把網站做出來了,有一個人寫論壇,一個人寫產品庫,一個人寫發布系統。用了三個月,春節以后,這個網站的底子就做出來了,那個時候總共4個人。

        最開始到我們到處簽轉載協議,把各個網站的內容轉載過來,保證網站有一個基本數據庫的結構。同時我們開始干了第一件事情,做用戶喜歡看的產品庫。

        

       

        (汽車之家網站)

        為什么做產品庫,當時除了做產品庫,什么都做不了,因為我們不認識任何汽車廠商的人,沒有任何汽車專業人士,也沒有汽車方面的人脈。我們也嘗試給汽車的公關公司打電話,說我們是汽車之家,一個新的網站,還沒說完對方基本就掛掉電話了。

        我們思考用戶的需求,當時所有的汽車網站,沒有幾個網站拍真實圖片,他們都用的廠商官方圖片。這個官方圖片是什么感覺,就跟你去相親,看到的全是PS的照片。

        用戶看車也希望盡可能接近實物的照片,當時PS很過分,能PS一個18寸的輪轂出來,結果你買到發現是15寸的輪轂,都能做出這樣的效果。所以我們干的第一件事情,每人(總共也沒幾個人)一個數碼相機,去4S店里,對著這些車拍照片。

        由于多年的互聯網從業經驗,我們一上來規劃了非常嚴謹的數據庫結構。把車按照人的習慣分類,按照外形、內飾、座椅,還有其他每個細節,我們定義到圖片每個細節的角度都固定。一個車所有的角度,從哪個角度拍的,都是固定的。這為后來做圖片對比、數據庫分析,提供了很大的幫助。

        開始做汽車網站的那年有上百個汽車網站,2005年用了不到一年的時間,我們的訪問量就進入到汽車網站前五名,當時沒有任何推廣費用。

        我們做這個以后發現還是不夠,當時做第二個設定,每天下午額外更新一批內容,放在第二天的早上8點更新。所有人在早上打開網站的時候,仍然只有一個網站是更新的,就是汽車之家。

        后來又做了第三個改進,到晚上訪問高峰期的時候增加更新。最開始PC時代8點鐘、9點鐘是高峰期,還是沒有人更新,后來我們又做了晚上8點更新。我們用了更新這么一招,不到半年的時間,我們的訪問量進到前三名,還是一點推廣費都沒有做。

        十年里,365天堅持周六周日、重大節假日、早晨、晚上有更新的網站,更新的內容是全面的,不是簡單的文章,文章、行情全都更新,所有的用戶到這里都知道更新多少個,不要讓他猜,你對這個東西一直堅持做,他能感受到。

        后來我們變成了整個汽車網站和汽車媒體的公敵,因為你很多時候搶他們的利益,在商業上并不太當回事,但是你讓他們活的沒那么舒服,就開始恨我們了。中間也遭受到非常多抵制,甚至用公關的方式限制我們提前搶先發文章。我們發現最聰明最優秀的廠商就沒有參與抵制我們,經常一個月前就把試駕車給我們。別人發上市價格的時候,我們的測試文章就出來了,聰明的廠商都是這樣。到2006年底,用這三個方式,讓我們的流量變成了汽車垂直網站的第一名。

        5、創始人需要具備的5項特質

        1學習能力是第一重要的

        而且學習能力不是說你要看什么書,任何的維度都是你要學習的。

        作為一個創始人需要有夢想,因為你有夢想,別人才真的愿意跟著你。所以,創始人需要夢想,學習只是基礎必備的能力。

        2要有自信

        所有的溝通和交流最主要的是自信,我做泡泡網的時候不自信,做汽車之家是非常自信的。

        自信的最核心的一個原因是對自己的認知,你知道自己想要什么,知道自己能放棄什么,你就自信了。讓別人信任你的動力,是來自于你有夢想,你自信,這是作為一個創始人的第二個重要因素。

        3要把戰略方向搞得特別清楚

        因為越簡單有效清晰的戰略,會讓團隊的效率大幅度提升。牛逼的戰略是用普通的人達到非常好的結果,糟糕的戰略讓天才變成蠢貨。

        我們要往哪走,大家要看到,所有的戰略就是我們知道自己在哪個位置,達成夢想最有效的戰略在哪里,而且簡單有效,大家聽的明白的。

        4要堅持,如果不堅持,什么都白搭了

        堅持很重要的一點,一定要堅持拿到結果,有想要成為第一的決心,因為沒有任何人愿意跟一個只愿意當老二的創始人在一起干,所有人都想做到老大,只是沒有人敢去想。

        5要懂得跟團隊去分享利益

        說的容易,其實也很難,既不能讓團隊餓著,也不能讓團隊撐死,包括期望值的管理,這是一個很系統的東西。

        所以一個創始人,一定要符合這五點。我們經?;仡櫩?,過去之所以很多東西沒做成,是因為這五點里缺了幾點。

        6避免淪為資本逐利工具

        我從小的價值觀就是:掌握自己的主動權,掌握自己的命運。企業在困境時選擇融資是無奈之舉,但對投資條款的把控一定要堅守底線。

        當資本滲入后,管理層意識到不合理的股權結構將給公司發展帶來風險時,一定要及時調整。我們雖然意識到平安入主的風險,希望管理層重新掌握主動權,提出私有化參與競購,以此阻止平安集團的入股。但因為時間點和投票權的問題,最后競購失敗,不過有了前車之鑒,為往后的創業也開辟了思路。

        我覺得我們的主動權真的是漸漸的沒有了,同時我也又找到了一個我更愛的新業務:車和家的智能汽車。

        任何事情都有雙面性,資本是天使,也是魔鬼。若不想自己的心血淪為資本逐利的工具,在創建公司的那天起就要做好種種縝密的準備,千萬不要疏忽大意或是為了眼前一時之利而因小失大。

        本文綜合自網絡資料,篇幅較長略有刪節,米龍谷編輯整理。轉載請注明出處。

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