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      企業網站內容建設:準備什么樣的資料用戶才會喜歡?

      2017-07-27


      請站在用戶角度來看自己的網站,用戶如果有一天進到你的網站,他們來做什么? 需要什么?
       
      你的網站能給用戶最有價值的內容,你的網站就是有價值的網站。
       
       
      2017,有位學妹不顧家人反對,在上海這個國際化大都市謀了一個公眾號助理的職位。斗志昂揚地奮斗了 3 年,我眼看著她的內容駕馭能力突飛猛進,內容質量從三流到一流,職位從一個傻愣的助理到小編再到主筆,終于在 2017 年回到老家,當了一名幼兒園老師。
       
      這三年,我眼睜睜地看著她從一位刁蠻潑辣的女漢子,變成一位賢惠有加的慫妹子。那心理落差,就像還珠格格被容嬤嬤踐踏得毫無脾氣,從此削發為尼,遁入空門一樣。
       
      她說,看著閱讀量一直往下掉,取關量一直往上漲,就像親眼看著自己的孩子被搶走一樣痛。
       
      我安慰她:別傷心了,你的孩子還會被繼續搶走的,傷心也沒用。
       
      她哇的一聲哭了:為什么?為什么?為什么啊!
       
      我指著樓下的早餐店說: 3 年前,那是唯一的一家早餐店,每天早上都有人排隊買早餐;現在樓下有 16 家早餐店,每天只有三兩個人匆匆走過。
       
      哪怕是不同的早餐,它們的存在也會稀釋你的受關注度,更何況是還有幾家跟你相同或者相似的。
       
      這個故事告訴我們,光會生孩子是不行的,你必須學會搶孩子、養孩子、教孩子。如果一個號啥都不干,光是每天機械地更新內容,那就是一個沒有生命力的號,只能隨著平臺的起落自然老死。
       
      當閱讀量這塊遮羞布被扯下時,我們必須面對一個更真實的內容營銷環境。在新的環境下,風向已經改變,以下即是兩大典型:
       
      1、內容已經嚴重擁堵
       
      那種以為做出一個逆天創意就能自然刷屏的幻想,跟意淫沒什么區別。一個吊炸天的創意,可能被一坨坨屎一樣的創意埋得透不過氣。一有新渠道誕生,內容就會像水一樣自動將其注滿,最終每個渠道都會堵得跟北京二環一樣。美國營銷專家馬克·舍費爾把這種現象稱為“內容休克”。
       
      內容像細菌一樣滋生繁殖,信息噪音震耳欲聾,而人的腦容量幾乎沒有變化。
       
      2、內容營銷也開始燒錢了
       
      曾經有不少老總覺得投廣告太貴,希望通過內容營銷這種不花錢的方法殺出重圍?,F在還認為內容營銷不花錢的,大概已經回鄉下耕田了。為了做好內容營銷,各種買買買是免不了的,買創意、買渠道、買位置、買方案……少了哪一環,都可能讓項目泡湯。
       
      在新的環境下,當然需要新的做法,以下幾個建議可以重新考慮:
       
      1、錢是第一生產力
       
      現在的內容營銷絕對不是免費營銷,往往是no money no talk。沒有錢的推動,要么內容不夠好,要么沒有曝光,要么策略漏洞百出。當然,一臉懵逼的時候,錢最有可能用來圈地買位置。
       
      2、集中爆發
       
      平平穩穩地細水長流很容易把自己耗死,脈沖式的爆發應該成為常態。日常的維護只是基礎,除此之外還需要不斷地制造爆點,這樣才能讓人知道你還有生命跡象。記得有位過來人跟我說過:寧愿一個月悶聲不響,也不要 30 天每天像念經一樣低聲沉吟。不鳴則已,一鳴驚人。
       
      3、看準你的人
       
      那種一波廣告下去就火遍大江南北的傳奇已經成為傳說。有更多的產品和品牌隱藏在大眾視野之外,卻把某一小波人迷得死去活來。比如萬元手機– 8848 鈦金手機,一心一意只盯著那一小戳成功人士。往垂直縱深的方向去挖掘人群,往往是一個突破口。
       
      正因為內容營銷要花錢,正因為渠道多得像大海,所以擦亮眼睛精挑細選才不會讓內容石沉大海。以下推薦幾個過濾得比較好的現成渠道。
       
      朋友圈:平時看到圈子里做買賣的,其實我們并不反感,還經常覺得有用,因為每個人的朋友圈都是不斷篩選的。當然,騰訊推薦的朋友圈廣告,通常也能直擊我的要害。
      信息流:這種廣告現在挺流行的,把廣告混在內容列表里,在今日頭條里經常能看到。百度、微博等平臺也有類似的產品。當然不是簡單的植入,而是經過大數據分析的推薦。
      領英、陌陌、小密圈等垂直社區:垂直化程度越高,粉絲特性越鮮明,對社群營銷越有利。
      KOL:優質的自媒體本身就是一個過濾器,可以幫你過濾掉許多垃圾流量。
      央視:上央視從來不是為了轉化,而是為了在鬧哄哄的信息海洋中立起一個權威的牌子。在信息量讓人窒息的環境下,哪條信息值得信賴?要獲取信任感,沒有哪個衛視能比得上央視。只要有了CCTV這個種子,線上線下渠道都可以大做文章。
      當然好渠道好遠不止這些,以上只是拋磚引玉。內容打水漂的概率越來越高,大家且投且珍惜。
       
      不知什么時候起,談論閱讀量的人越來越少,就像當年談論網站流量的人變少一樣。好內容從以往的流量吸附器變成了一個基礎設施,有它不一定吸引眼球,但沒它可萬萬不行。流量指標的說服力逐漸減弱,互動深度、二次傳播、轉化逐漸成為新的指標。新環境下,做內容通常需要外包,而留在公司里的,通常是運營內容的人。

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